Pytania

Problemy z którymi najczęściej spotykają się nasi klienci

Poniżej umieściliśmy listę najczęstszych problemów z jakimi mierzą się nasi Klienci oraz nasze sposoby na ich rozwiązanie. Jeśli któryś z nich dotyczy również Ciebie, skontaktuj się z nami. Być może będzie w stanie pomóc również Tobie!

Zepsuty klucz samochodowy / niedziałający pilot do samochodu

Jeżeli pilot samochodowy nie otwiera zamka centralnego:

  • wymieniamy baterię,
  • naprawiamy elektronikę pilota,
  • kodujemy pilot w aucie.
  • Jeżeli klucz nie odpala / nie uruchamia pojazdu:
  • naprawiamy elektronikę klucza.
  • Zniszczona lub połamana obudowa klucza samochodowego:
  • wymieniamy obudowę na nową oraz docinamy część mechaniczną klucza samochodowego

Zepsuty zamek samochodowy / zepsuta stacyjka samochodowa

Naprawa stacyjek i zamków mechanicznych:

  • diagnozujemy powstałe usterki,
  • odblokowujemy zacięte stacyjki,
  • naprawiamy zamki oraz stacyjki samochodowe,
  • posiadamy w sprzedaży zamki oraz stacyjki samochodowe nowe i zregenerowane,
  • dopasowujemy, układamy zamek lub stacyjkę pod klucz klienta,

Naprawa elektronicznych stacyjek i rygli:

  • Oferujemy pomoc w przypadku uszkodzenia elektronicznej stacyjki lub rygli
  • Regenerujemy stacyjki i rygle od strony elektronicznej i mechanicznej
  • Programujemy zregenerowane stacyjki i rygle
  • Programujemy klucze

Nietypowy klucz (np. przywieziony z zagranicy):

  • Posiadamy szeroki wybór kluczy "surowych" oraz maszynę, która jest w stanie wyfrezować dowolny model klucza
  • Dorabianie klucza to szybki proces, który trwa około dwudziestu minut
  • Dzięki maszynom, które posiadamy jesteśmy w stanie nie tylko skopiować klucz na podstawie wzoru dostarczonego przez klienta, ale również wyprodukować zupełnie nowy klucz

Co zrobić w przypadku zgubionego klucza samochodowego lub zagubionego pilota samochodowego:

  • Skontaktuj się z nami telefonicznie i przekaż nam następujące informacje na temat samochodu: markę, model, rok produkcji, rodzaj silnika (benzyna / diesel) oraz to, czy auto jest otwarte czy zamknięte i gdzie się znajduje (w Olsztynie czy poza nim)
  • Ustalamy jaki klucz będzie pasował do Twojego auta
  • Przyjeżdżamy na miejsce i otwieramy auto bez uszkodzeń
  • Docinamy część mechaniczną klucza (otwierającą zamek i stacyjkę) na podstawie kodu mechanicznego klucza (jeżeli klient taki posiada) lub na podstawie zamka bądź stacyjki samochodowej
  • Programujemy w aucie nowy klucz samochodowy, czyli dopisujemy nowy transponder do immobilizera w pojeździe oraz programujemy pilot zdalnego otwierania
  • Podczas procedury kodowania usuwamy z pamięci auta zgubione klucze, więc w przypadku dostania się ich w niepowołane ręce, nie można będzie nimi uruchomić pojazdu

Jak zamówić pieczątkę?

  • Pieczątkę można zamówić osobiście
  • Pieczątki wykonujemy w naszym punkcie w sklepie Carreofur (były Rast) na olsztyńskim osiedlu Jaroty przy ul. Kanta 10
  • Zamówienia na pieczątki przyjmujemy również mailowo: rast@gorko.com.pl

Formularz zamówienia pieczątki do wydruku

 

Systemy Master Key

Jak zmierzyć wkładkę do systemu Master Key?

Jak zmierzyć kłódkę?

  • Aby odpowiednio zmierzyć kłódkę w pierwszej kolejności należy wymierzyć szerokość jej korpusu, a następnie grubość pałąka. Te wartości określą wymiary produktu. Zobacz, jak w prostu sposób dokonać pomiaru na przygotowanym przez nas filmie: https://www.youtube.com/watch?v=y9d0DqfRV2s

Jak wypełnić plan klucza?

  • Plan klucza należy wypełnić poprzez wpisanie znaku X w miejscu, w którym spotyka się klucz i wkładka, którą ma on otwierać. Aby ułatwić Ci to zadanie, przygotowaliśmy krótki film instruktażowy: https://www.youtube.com/watch?v=Dxbbv45Hs0s

Dorabianie kluczy sejfowych

  • Kopiujemy wiele modeli kluczy niezależnie od rodzaju zastosowanego zamka oraz jego marki
  • Oferujemy zarówno klucze do zamków zabytkowych, jak i tych, które wykorzystywane są obecnie
  • Oferujemy dorabianie kluczy do zarówno najpopularniejszych marek, które stosują atestowane zamki, jak i mniej znanych rozwiązań

Dorabianie kluczy do blokad rowerowych i motocyklowych

  • Kopiujemy klucze do blokad rowerowych i motocyklowych najpopularniejszych marek w tym firmy Abus na podstawie wzorów kluczy dostarczonych przez klienta
  • W przypadku firmy Abus jeżeli zniszczeniu lub zgubieniu uległ ostatni klucz, jesteśmy w stanie wykonać nowy na podstawie karty kodowej

Naprawa kluczy i pilotów

Naprawa elektroniki:

  • Diagnozujemy problem związany z uszkodzeniem elektroniki w pilocie klucza
  • Oferujemy naprawę uszkodzonych mikrowłączników oraz innych awarii związanych ze zniszczeniem, zawilgotnieniem pilota
  • Wymiana baterii

Wymiana obudów:

  • Wymieniamy obudowy od pilotów i kluczy różnych marek pojazdów
  • Każdorazowo docinamy nowy grot klucza, gdyż często ulega on zużyciu
  • Oferujemy pomoc w przypadku wyłamaniu grota z obudowy klucza, połamaniu obudowy, w momencie gdy nie składa się grot klucza oraz w przypadku wielu innych usterek